Feed aggregator

Instal·lació de sdcc a Ubuntu 16.04

Galindaines - Dc, 02/05/2018 - 13:36
2a part del taller de simulació

Aquesta és la continuació d'aquest article.

SDCC vol dir Small Device C Compiler

Obrirem la cònsola (Ctrl-Alt-T) i farem:


~$ sudo apt-get update~$ sudo apt-get upgrade~$ sudo apt-get autoclean~$ sudo apt-get autoremove~$ apt-get install bison, flex, boost, g++, stx

Baixarem el darrer tar de https://sourceforge.net/projects/sdcc/
Les instruccions són a l'arxiu README inclòs:

~$ tar -xvjf sdcc-src-3.7.0.tar.bz2
cd sdcc
~/sdcc$ ./configure
~/sdcc$ make

Si el configure dóna error indicarà probablement el paquet que cal instal·lar, desprès de fer-ho, tornarem a fer:

~/sdcc$ ./configure
~/sdcc$ make

Un cop instal·lats el simulador i el compilador, ja podem fer algun programa: https://hackaday.com/2010/11/03/how-to-program-pics-using-linux/ on també trobarem com carregar-ho al microcontrolador.

Si ho preferiu també podeu utilitzar l'entorn de Microchip (R)

Temes relacionats:
1a part: https://galindaines.blogspot.com.es/2018/02/installacio-de-gpsim.html
3a part: https://hackaday.com/2010/11/03/how-to-program-pics-using-linux/
MPLABX: https://101recursosdidactics.blogspot.com/2017/11/installacio-de-mpabx-ubuntu-1404-o.html
Categories: Planet

Instal·lació de gpsim / error while loading shared libraries

Galindaines - Dc, 02/05/2018 - 13:33



1a part del taller de simulació
 
gpsim és un simulador GNU per als microcontroladors PIC de Microchip.

La instal·lació d'aquest simulador, a partir dels repositoris fa unes quantes distribucions que no acaba de rutllar però la solució és ben senzilla.

Si l'instal·lem així:
~$ sudo apt-get install gpsim
I a l'executar obtenim aquest error:
~$ gpsim
gpsim: error while loading shared libraries: libgtkextra-x11-3.0.so.7: cannot open shared object file: No such file or directory

Comprovarem que tenim la nova versió de 'libgtkextra-x11', fent
~$ cd /usr/lib/x86_64-linux-gnu
~$ ls -l libgtkextra-x11*

I si obtenim quelcom semblant a:
lrwxrwxrwx 1 root root     28 gen  8  2016 libgtkextra-x11-3.0.so -> libgtkextra-x11-3.0.so.8.0.0

Llavors només cal fer un enllaç simbòlic a la nova versió així:
~$ cd /usr/lib/x86_64-linux-gnu
~$ sudo ln -s libgtkextra-x11-3.0.so.8 libgtkextra-x11-3.0.so.7

I ja podrem arrencar el simulador gpsim sense cap problema.

Per provar l'exemple que es mostra a la imatge podeu:
~$ cd led_test
~$ make (això ensambla el codi)
~$ gpsim -c led_test.stc

A la segona part, instal·larem el compilador

Podeu veure al post següent com hem fet l'screencast

PS: Hem notificat la falla a l'equip de desenvolupament: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/gpsim/+bug/1750106

Temes relacionats:
2a part: https://galindaines.blogspot.com.es/2018/05/installacio-de-sdcc-ubuntu-1604.html
Instal·lació de MPABX a Ubuntu 14.04 o superior 
How-to: Program PICs using Linux
Linux terminal only PIC programming
Categories: Planet

Com fer screencasts amb RecordMyDesktop

Galindaines - Ds, 10/03/2018 - 18:20
RecordMyDesktop és una eina senzilla i potèn per a gravar tutorials a Linux.
Un cop instal·lada:

$ sudo apt-get install recordmydesktop

Si utilitzem l'Unity haurem de desactivar les opcions:
Outline Capture Area On Screen y Reset Capture Area
Que es troben a
Avançat | Miscel·lània
Triem "Escull la finestra" y "Enregistra"
Per aturar la gravació clicarem al botó vermell que sortirà a la barra superior de la pantalla.
També podem donar primer un nom al fitxer triant "Anomena i desa"

Si volem concatenar diversos videos podem utilitzar oggCat:

$ sudo apt-get install oggvideotools

$ oggCat videoConcatenat.ogv primerVideo.ogv segonVideo.ogv

o bé oggz-tools:

$ sudo apt-get install oggz-tools$ oggz-merge -o videoConcatenat.ogv primerVideo.ogv segonVideo.ogv

L'avantatge de oggvideotools és que ens permet per exemple preparar una portada a partir d'una imatge:

$ oggSlideshow portada.png -s1040x720 -f15 -o Benvingut.ogv

I afegir un àudio al vídeo així:

$ oggJoin resultat.ogg video.ogg audio.ogg

L'screencast del post anterior està fet així
Categories: Planet

Bombes romaneses. Bulz (cocoloși)

Ara que comença a fer fred, el menjar calòric passa molt millor. Això és el cas de la majoria dels plats de la cuina romanesa. I, un dels components gairebé omnipresents de tota taula romanesa és la mămăligă, una preparació de farina de blat de moro bullida, que acompanya molts àpats actuant talment d'alternativa al pa. La mămăligă seria, al cap i a la fi, el mateix que al nord d'Itàlia es coneix amb el nom de polenta.

cuina
Categories: Planet

Open Science: not only a matter of outcomes, but also of processes

This article first appeared in redcedar. Also in a summarised version in Ellipse PRBB magazine.

It’s been almost a decade since the term “Open Sciencefirst appeared in Wikipedia. The page was created by Aaron Swartz and initially redirected to the “Open Access” entry. Some years later this young activist committed suicide as a result of the pressure from the judicial charges against him after having uploaded many privative licensed articles to the Internet.

open scienceopen accessopen source
Categories: Planet

Una actualització de l’Ubuntu 14.04 provoca un error en el network manager i fa impossible connectar-se a la xarxa

Caram! Avui ha baixat una petita però punyetera actualització de sistema a l’Ubuntu 14.04 que ha provocat que alguns usuaris ens quedéssim sense cap mena de connexió. Se’m fan estranys aquests tipus de problemes en una LTS, però suposo que això passa a les millors famílies.

Per sort, la comunitat de l’Ask Ubuntu siempre alerta está i ens proporciona la solució.

El que cal fer és recular (fer downgrade, vaja) alguns dels paquets actualitzats i esperar que el gestor de les connexions de xarxa (el network-manager) s’actualitzi amb els paquets correctes.

Si, com jo, no us podeu connectar a Internet, haureu de baixar els arxius necessaris a través d’un altre ordinador.

Per a sistemes amd64 baixeu:

Per a sistemes i386 baixeu:

Els passeu a l’ordinador afectat i els instal·leu. Com? Obriu el terminal, desplaceu-vos al directori on heu desat els arxius i executeu:

sudo dpkg -i libnl-*.deb

I reinicieu el network manager:

sudo service network-manager restart

En el meu cas tot ha tornat a la normalitat. Feu una llegida de tots els comentaris a l’Ask Ubuntu, on es parla d’algun truqui més.

Com sempre, seguiu aquestes instruccions sota la vostra responsabilitat i consulteu amb el farmacèutic.

La bonica i previsible imatge és de Fotocitizen, a Pixabay

Categories: Planet

Video streaming with a Raspberry Pi and ffmpeg

In a previous post I detailed how to set up a web-based streaming from a Raspberry Pi device. After having updated Raspbian to its latest stable version, jessie, I thought it could be a good moment for reconsidering the streaming approach I was using.

videoraspberrypihtml5
Categories: Planet

Solucionar l’error d’actualització de Chrome en Ubuntu 64 bits

Resulta que Google ha retirat el suport de Chrome per a sistemes GNU/Linux de 32 bits. Molt bonic. I com resulta que les actualitzacions en sistemes de 64 bits es comproven en la mateixa font, l’Ubuntu de 64 bits està llençant un error molt empipador cada vegada que busca actualitzacions.

La solució és senzilla, només cal indicar-li al sistema que comprovi les actualitzacions de Chrome que li pertoquen. Editeu com a root el fitxer /etc/apt/sources.list.d/google-chrome.list:

sudo gedit /etc/apt/sources.list.d/google-chrome.list

i canvieu la línia

deb http://dl.google.com/linux/chrome/deb/ stable main

per

deb [arch=amd64] http://dl.google.com/linux/chrome/deb/ stable main

En definitiva, li estem dient al sistema que es fixi una mica més i busqui canvis només per a la versió de 64 bits.

No sóc gens-gens de Chrome, però noi, a la feina fa falta de vegades.

Categories: Planet

Com instal·lar la veu catalana del Festival a Ubuntu

Galindaines - Dv, 22/01/2016 - 18:01

Gràcies a la feina del Sergio Oller, s'ha simplificat moltíssim l'ús i instal·lació de les veus catalanes del Festival que explicàvem fa uns anys.

Ara hi ha prou amb fer el següent:

sudo add-apt-repository ppa:zeehio/festcat (1)
sudo apt-get update
sudo apt-get install festival-ca festvox-ca-ona-hts festcat-utils
festcat_llegeix <<< "Les veus catalanes s'han instal·lat correctament."
Això és vàlid per a Ubuntu, Debian i sabors derivats.

I aquí podeu provar els resultats: http://festcat.talp.cat/demo.php

Ara cal que algú s'animi a adaptar-les per a mòbils.

Referències:
http://festcat.talp.cat/readme.php

(1) Ja no cal afegir el repositori. És al tronc principal. 22-1-2016
Categories: Planet

Are you moonlighting?

A few weeks ago I finally had my dissertation (PhD) defence. Below you can see the shown slides (in Catalan), trying to touch in around 3/4 hour many of the different involved works.

One of the mentioned topics was protein moonlighting (or multitasking), that is, the property that some protein molecules may have additional functions or roles apart from the one that is primarily annotated or known. As example, the group in which I worked during my PhD studies is actually keeping an exhaustive list of these cases.

This usage can be considered as a kind of metaphor of the original moonlighting term. As it can be read in Urban Dictionary, it refers to the fact of having an additional job, normally during moonlit hours (at night).

For a non-native English speaker it's always hard to know how popular certain words or expressions are. It was funny to learn that at least this word seemed to exist already during the 1970s in the USA. However, as we can see during a conversation of the main character of Taxi Driver, not all people may have been fully familiar with it.

bioinformaticsIn Englishcinema
Categories: Planet

Using Neo4j with NCBI taxonomy and Gene Ontology datasets

Around one year and a half ago I started some testing with graph databases (Neo4j so far) and I used Gene Ontology and NCBI taxonomy datasets as sample cases. I explained my experience in this presentation by February 2015:

After a while, I finally found time to update my importing scripts and API Java extension so they could work with newer versions of Neo4J and Py2neo (2.2.3 and 2.0.7 at the time of writing).

Regarding Py2neo, I noticed that Neo4j REST API seems to rely more explicitly on Cypher queries that it did in the past. With the help of this article about multiprocessing in Python and Py2neo, and after several tries, I managed to get importing work within acceptable time.

As final tips, if you plan to use similar approaches with your own data, I would suggest to create nodes and populate their properties at the same time (keeping data in memory if necessary). I also noticed that trying to create relationships with multiple parallel processes fails, so keep only one worker for these steps.

bioinformaticsneo4jIn English
Categories: Planet

Chrono Trigger — 20 anys després

L'11 de març de 2015 van complir-se 20 anys del llançament del que molts consideren millor videojoc de la història, Chrono Trigger. El joc, un RPG japonès desenvolupat per l'empresa Square (després Square Enix), relata la història d'uns personatges d'una realitat que recorda l'Edat moderna europea, que viatgen al llarg del temps per salvar el món d'un futur apocalíptic. Es va comercialitzar per a la consola Super Nintendo el 1995 primer a Japó i pocs mesos després als Estats Units. Malauradament, no va arribar a distribuir-se mai a Europa (com tampoc a la resta del territori PAL).

chrono triggervideojocs
Categories: Planet

Tutorial Root y flasheo Tablet promocion OCU, rk3026

Galindaines - Dv, 27/02/2015 - 18:56
Bueno, después de días intentando lo he conseguido rootear y cambiar la rom. Soy un inepto para estas cosas, pero como lo he conseguido voy a subir un tutorial con imágenes paso a paso. Eso es, un tutorial hecho por un inepto para ineptos. Iré actualizando a medida que gentes mas entendidas aporten.

INTRO
Lo primero que tenemos que hacer es preguntarnos que hacemos aquí. Hilo para desarrolladores, suena muy bien pero, ¿para que sirve todo esto del root y las ROM personalizada?

-A mi humilde entender el root sirve para toquetear y hacer cosas obscuras. Eso es que cuando tu compras un aparato viene con un sistema que limita tus opciones. Con el root tienes permiso para hacer lo que te de la gana. Es como ser el hijo de Bill Gates y cumplir 18 añitos, tienes mucho poder, pero puedes liarla parda.
 -En el tema de la ROM ya me pierdo un poquito mas, pero por lo poco que se, diria que es cambiar el modo como organizas tu casa, eliminar habitaciones para que otra habitación sea mas ancha y poner los muebles que tu quieras. O modificar las diferentes partes del sistema base para que ocupen menos y den mas espacio para otras aplicaciones o que le den mas margen de actuación a la RAM.


¿Para flashear (cambiar la ROM), tengo que rootear antes la tablet?

-Como muy bien me han corregido, son dos cosas muy distintas y una no es necesaria para la otra, así que lo que viene en adelante son dos tutoriales, uno para rootear, y otro para flashear, ambos sorprendentemente sencillos.

Ahora voy a empezar con el tutorial, si os ha asustado lo anterior os tengo que decir que esteis tranquilos. Primero por que no vais a tener que hacer prácticamente nada, tenemos gente maravillosa como OMA7144 y Pokemon Llavero que nos han hecho unas ROMs muy bonitas. Tambien tenemos gente como Akinator que ha hecho de conejillo de indias y se les agradece mucho, y mega-samu y otros que han movido mucho el tema y han agilizado las cosas. Gracias a todos.

Para empezar, teneis que tener claro que la tablet tiene dos entradas, una para cargar y otra para pasar datos, nosotros estaremos usando todo el rato la de pasar datos.
[IMG]http://i1077.photobucket.com/albums/w467/9ce439a1/EnchufesMiniUSB_zpsnzjcxqnn.png[/IMG]

Tutorial 1 :ROOT
Ahora vamos a empezar con el primer tutorial que es le del Root. Para ello hay un tutorial muy bueno y sencillo que simplemente voy a ilustrar con fotografias:

-PARA NOVATOS Y SOLO ROOTEARLA Y POCO MAS TUTORIAL DESORGANIZADO DE USUARIO AC6729 PREFERIBLE WINDOS 7. SI TIENES WINDOS 8 EN EL PASO 5 INSTALAR DRIVERS MIRA: [URL="http://www.identi.li/index.php?topic=144265"]AQUI[/URL]
1-Activar en la tablet depuración usb.
2-Descargar herramienta en el pc que contiene tanto el método de root sin el kinguser como los drivers adecuados. ENLACE: [url]https://mega[/url]. co.nz/#!mZwzUAyJ!6vjwnaqWGAvhm_HSMKTZHOXz1-4GQCnx0ZccVS3s9Zw     Ya sabeis copiar y pegar y quitar espacio entre mega. y co.
3-Descomprimir el archivo descargado.
4-Conectar la tablet encendida al puerto del pc, si no funciona el paso 5 hacer el paso 4 con la tablet apagada.
5-Abrid DriverInstall.exe y primero UNINSTALL driver (desinstalar) y luego instalar... aunque sea la primera vez que los instaláis, aunque estéis recién formateados... que luego no funcionan las cosas por malos drivers... si pide reiniciar reiniciáis. Volver a conectar  tablet apagada al pc y ahi debe reconocerla. Aseguraros que el cable al usb del pc funcione y mejor tener una microsd en la tablet para hacer un bachup despues, aconsejable microsd de 6gb.
7-Ejecutad Oma RK3026 Root and Dump.bat.Opcion 1 Rotead. La tablet se reiniciará y ya sereis root el rebootmenu instalado.
en el texto cuando ejecutes se vera un texto:
ROOT
Please wait...
* daemon not running. starting it now on port 5037 *
* daemon started successfully *
remount succeeded
Push su and busybox!
1501 KB/s (75364 bytes in 0.049s)
2480 KB/s (497964 bytes in 0.196s)
Install SuperSU
2779 KB/s (5872824 bytes in 2.063s)
Install RebootMenue
2517 KB/s (172716 bytes in 0.067s)
ROOT completed!
Presione una tecla para continuar . . .
7-Hacer backup, siempre con depuracion usb activado en la tablet: Encender la tablet conectada con usb al pc y nos reconocerá los drivers del paso 5... le damos su tiempo. Ejecutad Oma RK3026 Root and Dump.bat. Opcion 3  jelly bean images to external sdcar , la opcion  4 para kitkar sera para cuando consigamos instalarle a a la lamentablet el kitkar supongo :roto2::roto2:  Pues ya esta rooteada y con copia de seguridad. Copiad la copia de seguridad a un pendrive y este lo escondéis debajo de una losa del jardín dentro de un taper del ikea... si se pierde y se va todo al traste... lo necesitaréis. Luego no quiero lamenta-ciones con la lamentablet brickeada.
Recuperat de: http://www.forocoches.com/foro/showthread.php?t=4139656&page

1-Activar en la tablet depuración usb.



2-Descargar herramienta en el pc que contiene tanto el método de root sin el kinguser como los drivers adecuados. RootAndDumb   
3-Descomprimir el archivo descargado.

4-Conectar la tablet encendida al puerto del pc, si no funciona el paso 5 hacer el paso 4 con la tablet apagada.

5-Abrid DriverInstall.exe y primero UNINSTALL driver (desinstalar) y luego instalar... aunque sea la primera vez que los instaláis, aunque estéis recién formateados... que luego no funcionan las cosas por malos drivers... si pide reiniciar reiniciáis. Volver a conectar  tablet apagada al pc y ahi debe reconocerla. Aseguraros que el cable al usb del pc funcione y mejor tener una microsd en la tablet para hacer un bachup despues, aconsejable microsd de 6gb.


6-Ejecutad Oma RK3026 Root and Dump.bat.Opcion 1 Rotead. La tablet se reiniciará y ya sereis root el rebootmenu instalado.


en el texto cuando ejecutes se vera un texto:
ROOT
Please wait...
* daemon not running. starting it now on port 5037 *
* daemon started successfully *
remount succeeded

Push su and busybox!
1501 KB/s (75364 bytes in 0.049s)
2480 KB/s (497964 bytes in 0.196s)

Install SuperSU
2779 KB/s (5872824 bytes in 2.063s)

Install RebootMenue
2517 KB/s (172716 bytes in 0.067s)

ROOT completed!

Presione una tecla para continuar . . .

7-Hacer backup, siempre con depuracion usb activado en la tablet: Encender la tablet conectada con usb al pc y nos reconocerá los drivers del paso 5... le damos su tiempo. Ejecutad Oma RK3026 Root and Dump.bat. Opcion 3  jelly bean images to external sdcar , la opcion  4 para kitkar sera para cuando consigamos instalarle a a la lamentablet el kitkar supongo :roto2::roto2:  Pues ya esta rooteada y con copia de seguridad. Copiad la copia de seguridad a un pendrive y este lo escondéis debajo de una losa del jardín dentro de un taper del ikea... si se pierde y se va todo al traste... lo necesitaréis. Luego no quiero lamenta-ciones con la lamentablet brickeada.

Tutorial 2: flasheo de la ROM personalizada


Para instalar la ROM necessitamos saber de antemano cual es nuestra version del kernel. Eso se hace de la siguiente
manera:

1.-Vamos a ajustes/ configuracion.
2.-Vamos a la pestaña de "informacion" y alli buscamos la version del kernel


Una vez sepamos la version del kernel tenemos que proceder con la descarga de los elementos.

3.-Haciendo click en este link descargamos los archivos y el programa para instalar la version 1.1a de la ROM  y en este otro link, los de la 1.2 .Los descomprimimos en la carpeta que queramos.
4.- Abrimos la carpeta "Rockdev" y alli pegamos el archivo correspondiente a nuestro kernel y lo substituimos por el archivo original. Para hacer esto, primero descomprimimos el archivo y luego lo desplazamos a la carpeta "Rockdev"  El archivo de nuestro kernel lo podeis descargar de los siguientes enlaces.

  #436 Kernel #436
  #442 Kernel #442
  #445 Kernel #445

5.-Ahora hemos de conectar la tablet al PC ( des del enchufe de datos ;) )
6-Abrid DriverInstall.exe y primero UNINSTALL driver (desinstalar) y luego instalar... aunque sea la primera vez que los instaláis, aunque estéis recién formateados... que luego no funcionan las cosas por malos drivers... si pide reiniciar reiniciáis. Volver a conectar  tablet apagada al pc y ahi debe reconocerla.

7.-Una vez hecho esto, abrimos la carpeta "RKAndroidTool" y reproducimos el archivo "AndroidTool.exe"
8.-Ponemos la tablet en modo reboot, para ello pulsamos el boton de reset ( al lado del volumen) y cuando se apague la tablet apretamos la tecla de subir el volumen y, mientras la mantenemos apretada, presionamos la tecla de encendido. Veremos que en el programa AndroidTools sucedera un cambio y aparecera que ha reconocido un aparato "loader".



9.-Le damos run, y rezamos para que todo este bien!


Aquí esta la pagina donde se publican  las versiones con sus actualizaciones .

Categories: Planet

Script per recórrer categories de la Viquipèdia

Per tal de preparar la Viquimarató de Bioinformàtica que tindrà lloc el proper divendres 27 de febrer de 2015 a Barcelona, una de les coses a fer és tenir preparat un llistat d'articles (inicial aquí) que suggerirem als participants perquè hi puguin treballar (sigui tant ampliant-los com creant-los de bell nou).

wikipediaviquipèdiabioinformàtica
Categories: Planet

Aplicació per al registre a esdeveniments amb correu electrònic

Fa una setmana, a l'acte de DebatCatDigital de Palafrugell, comentava que hi ha molts casos d'ús, actualment relativament simples a nivell tècnic, com ara xats, que acabem emprant en serveis externs i on potser llavors esdevenim carn de dades quan aquests se'ns ofereixen de forma gratuïta.

Internet
Categories: Planet

Bluetooth apagat per defecte a l’Ubuntu

Al Bluetooth li agrada saludar cada cop que s’inicia el sistema, si més no a les darreres versions de l’Ubuntu. A ell li deu semblar molt simpàtic, però al final cansa i crec que no se n’adona.

Per despatxar-lo només cal afegir un nou comandament que desactivi el servei a les preferències de l’inici:

rfkill block bluetooth

I no seria bonic poder-ho configurar directament al mateix indicador del Bluetooth? O a la pantalla de paràmetres del servei? Ves que no siguin perjudicials tantes facilitats a la vida.

Categories: Planet

Suport exfat fs a Ubuntu 14.04 LTS

Galindaines - Dm, 18/11/2014 - 16:49
Què vol dir FAT?
Taula d'Assignació de Fitxers, en anglès, File Allocation Table (FAT) és un sistema d'arxius desenvolupat per a MS-DOS, així com el sistema de fitxers principal de les edicions no empresarials de Microsoft Windows fins a Windows Me. Wikipedia

Limitacions:
El format FAT només permet assignar unitats de fins a 32 GB de capacitat, concretament amb la versió FAT32.

Amb el meu mòbil venia una tarja SD de 64 GB, i evidentment el primer que vaig fer es formatar-la amb ext4. Però per sorprenent que sembli, el sistema android-linux no podia reconèixer-la, ni tan sols després d'instal·lar Cyanogenmod 11!

Així que la vaig haver de tornar a formatar amb exFAT. Llavors utilitzava Ubuntu 12.04 LTS i tot va anar bé. Per instal·lar el suport exFAT només cal fer:

sudo apt-get install exfat-fuse exfat-utils
Però quan vaig passar al 14.04 LTS el suport exFAT no va funcionar, i els intents de reinstal·lar-ho donen aquest resultat:

S'han trobat errors en processar:
 /var/cache/apt/archives/exfat-fuse_1.0.1-1_amd64.deb
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)

La solució és molt senzilla de trobar, però em va costar força temps, fins i tot vaig preguntar alguns experts, que tampoc la van trobar:
Obrint el Gestor de Paquets Synaptic i cercant exfat, trobem un nou paquet fuse-exfat que tot i que les dependències no ens ho indiquen (!) permet instal·lar el paquet exfat-utils!

Així que les instruccions per a Ubuntu 14.04 són simplement fem:

sudo apt-get install fuse-exfat exfat-utils
I recordem demanar ajuda al Synaptic el proper cop!






Categories: Planet

Queixa a Bonpreu i Esclat. Targeta client

Galindaines - Dll, 16/06/2014 - 18:06
A l'atenció d'en Antoni Amblàs i Padrós, Director Comercial
Avui he rebut la vostre amable carta, en la que agraïu la meva confiança en els vostres establiments. En ella em feu a mans tres vals que només puc utilitzar en compres superiors a 30 Euros.
Com podeu comprovar consultant les estadístiques de la meva targeta client en els últims dos anys no he arribat gairebé mai a fer una compra superior a 30 euros. Tot i que si acumuleu les moltíssimes vegades que he utilitzat els vostres establiments, podreu comprovar que els meus imports mensuals tripliquen aquella xifra.
Alguns dels motius que faci compres petites és per que intento comprar a prop de casa, aprofitant altres desplaçaments, vaig caminant o en bicicleta per no consumir combustible per que els nostres fills, els vostres i els meus, visquin en un món millor, per fer salut, i que a tots ens costi menys la sanitat pública.
Així que trobo que la vostra política penalitza:
- La compra de proximitat
- Anar a comprar en transport sostenible
- Que els clients facin exercici
- Podria continuar però trobo que això ja és prou greu i il·lustra prou el meu missatge.
Potser ignoreu el meu patró de compra, però si és així, potser encara és pitjor, després de que jo em molesto a presentar la meva targeta quasi cada dia als vostres establiments i a vegades ho faig tres i quatre cops al dia!
Vull aclarir que no és que m'agradés el sistema anterior de punts, al que gairebé mai arribava. Podeu veure que el darrer més vaig acumular 263 punts i com els trimestres anteriors no vaig arribar als 300 punts. Potser sí que havia confiat que aquest canvi suposés alguna millora: Si encara no us ha fet res gràcia d'aquest missatge, veieu que ara només tinc acumulats 0,61 cèntims! Quina gràcia oi?
PROPOSTES
No en sé de mercadotècnia, així que no us puc oferir propostes per 'fidelitzar' els vostres soferts 'clients'. Però no m'estaré de dir el que a mi m'agradaria.
Sempre he pensat que el veritable descompte és el que s'aplica directament al preu. Aquell que no es cobra. Per que els vostres clients sabem que cada cop que ens apliqueu un descompte vol dir que tota la resta de cops ens heu cobrat de més. I de pas, ens estalviareu portar la incòmoda targeta client que només serveix per que sentim que ens preneu el pèl, i que ens envieu aquestes cartes tan ridícules que si no ens fan enfurismar més sovint és per que a vegades decidim ignorar-les.

Ah i de pas vos us estalviareu despeses en targetes, cartes ignominioses i queixes com aquesta.
Cordialment,
Paco Rivière
Categories: Planet

Pàgines